洗濯機が故障したので修理してもらいました [家電]
この洗濯機を購入したのは2014年9月。今まで故障知らずで使っていました。
ところが9月25日、洗濯していると最初の洗濯工程が終わったところから進んでいない？。
フィルター関係のエラーが出ていたので外してみると、中から水がどばーーーっと出てしまいました(T_T)。
色々確認してみたのですが、どうも排水弁がおかしい様で、排水工程になっても排水ホースから水が出てこないのです。さすがにこれは自力対応不可なので修理を依頼することにしました。
ここで気になるのは修理代。我が家ではヤマダ電機の安心保障に入っていて、これまで以前使っていた洗濯機や冷蔵庫、電子レンジなどが故障した時、この保証で修理することが出来ました。
しかしこの保証、修理できる期間が決まっています。
洗濯機は製造後6年だって。
しかしこの保証、修理できる期間が決まっています。
洗濯機は製造後6年だって。
我が家の洗濯機は･･･。
2014年製･･･ダメだこりゃ(T_T)。
2014年製･･･ダメだこりゃ(T_T)。
仕方ないので有償修理を依頼したところ、最速で8月29日だとの事。
その間は近くのコインランドリーへ毎日通って洗濯するしかありませんでした。
という事で本日8月29日、修理に来てくれました。
こりゃーとても自分じゃ対応無理だな。
こりゃーとても自分じゃ対応無理だな。
分解して一通り確認し、出てきたのがこの小さな部品。
この部品が排水弁に繋がっていて、モーターで引っ張る構造なんだそうですが、モーターは動いていたけどこの部品が折れて（写真左側）弁の開閉が出来なくなっていたそうです。
この部品が排水弁に繋がっていて、モーターで引っ張る構造なんだそうですが、モーターは動いていたけどこの部品が折れて（写真左側）弁の開閉が出来なくなっていたそうです。
修理代金をその場で見積り、
「16170円になりますけど、どうしますか？」
いやもうその金額なら即修理ですよ！！ってな感じで、
「修理して下さい。でなきゃ洗濯できないし、是非お願いします！」
「16170円になりますけど、どうしますか？」
いやもうその金額なら即修理ですよ！！ってな感じで、
「修理して下さい。でなきゃ洗濯できないし、是非お願いします！」
という事で、部品交換してもらい･･･。
修理完了！。
修理完了！。
洗濯機に入った水が排水される事を確認し、修理完了しました。
いやーーこれでコインランドリーに毎日行かずに済む訳で、マジ助かります。ホントありがとうございますm(_ _)m。
いやーーこれでコインランドリーに毎日行かずに済む訳で、マジ助かります。ホントありがとうございますm(_ _)m。
早速洗濯してみました。
もちろん問題なく洗濯終了。
もちろん問題なく洗濯終了。
現時点でこれと同じヒートポンプタイプのドラム式を買うと、価格コム見ても最安で18万円もしますので、「修理代の方が高くつきますよ」とはならず良かったです。
とは言え故障のリスクは高まってる感じ。洗濯機の更新を10年目位には考えた方がイイかもですね。
とは言え故障のリスクは高まってる感じ。洗濯機の更新を10年目位には考えた方がイイかもですね。
「ふーーん、そうにゃの？？」
あらかりんちゃん、あご上がってるよ(笑)。
あらかりんちゃん、あご上がってるよ(笑)。
なんでもそうですが，故障ってちょっとしたところなんですよね。
by JM7XZC (2021-08-29 18:40)
JM7XZCさん、コメントありがとうございます。
確かにちょっとした所ですよね。
本文に書き忘れましたが、このパーツは最新型だとかなりガッチリした形になってるそうです。おそらく問題あったので対策品に変えたんだと思います。確かに見た目からして弱そうですよね。
by しのぴん (2021-08-29 19:53)
昔の部品は金属製でオーバースペックだったんだけど、今では樹脂製。当然経年劣化で脆くなる。釣りのリールもそうだけど、保証期間はもつ程度のつくり方。おそらく修理する人は目星がついている。1万6000円ほとんど人件費でんな。
by masakazoo (2021-08-30 23:58)
masakazooさん、コメントありがとうございます。
全くもっておっしゃる通りです。
金額の内訳は、部品代が1100円、技術料が11100円、出張代が2500円、＋消費税。ほぼ人件費です。
でも新品買うより安いので、仕方ありませんね。
by しのぴん (2021-08-31 00:03)
しのぴんさん、こんばんは。
コメント投稿いたします。
自分も最近になり、それまで使っていた洗濯機が突然、脱水すすぎが出来なくなってしまい、新しく買い替えました。
パナソニック「元松下電器「ナショナル」」製です。
故障はよくあるものです。
大切に扱うことをお勧めします。
ブログ、更新いたしました。
確認の上、感想コメント＆NICEのほうをよろしくお願いいたします。
by シノピー (2021-08-31 21:35)
おじゃまします
ほぼほぼ技術料&出張料のようですが、この値段で直ってよかったですね^^。洗濯機は無いとかなり厳しそうですし^^;。
かりんちゃんの小首をかしげたしぐさが、かわいいですね^^♪。
by K (2021-08-31 22:34)
シノピーさん、コメントありがとうございます。
洗濯機も動かなくなってしまっては、買い替えるしかなかった訳ですね。
「ナショナル」ブランド、懐かしいです。さすがに我が家にはこのブランド名の商品は無くなりました。
by しのぴん (2021-08-31 23:15)
Kさん、コメントありがとうございます。
技術料だけみると「高いな～」なんですが、自分じゃ修理できない事と、買い替えた場合を考えると、この値段でもいいかなと思いました(^_^)。
by しのぴん (2021-08-31 23:21)
しのぴんさん、おはようございます。
コメント返信のほうをありがとうございました。
完全に動かないというわけではありませんが、洗い以外のすすぎ、脱水が故障で出来ませんでした。
by シノピー (2021-09-01 09:54)